2023云棲大會（阿里云）在這里，看到智能時代的無限未來 10.31-11.2 杭州-參會指南

　　參會指南（持續(xù)更新中）

　　GUIDE

　　重要提示

　　2023云棲大會實施一人一票（證）制，所有票（證）均需本人實名認證后使用。

　　本次大會演講環(huán)節(jié)，將通過云服務(wù)“通義聽悟”提供中英互譯服務(wù)。請自備耳機，現(xiàn)場掃碼收聽。

　　交通

　　公共交通乘車指南

　　杭州蕭山機場-云棲小鎮(zhèn)國際會展中心

　　杭州蕭山機場-云棲小鎮(zhèn)國際會展中心；全程42公里，用時60分鐘；

　　地鐵路線：

　　蕭山國際機場站乘坐【7號線（吳山廣場方向）】--奧體中心站下車站內(nèi)換乘--【6號線（雙浦方向）】科海路B2口下車出站，下車步行549m。

　　公交線路：

　　蕭山國際機場站乘坐【機場大巴武林門線】--杭州城站火車站下車換乘--【500路（富陽客運南站方向）】，地鐵科海路站（A口）下車。 (機場大巴武林門線運營時間：早上08:30-次日20:30)

　　杭州東站-云棲小鎮(zhèn)國際會展中心

　　杭州東站-云棲小鎮(zhèn)國際會展中心；全程30公里，用時50分鐘；

　　地鐵路線：

　　火車東站（東廣場）地鐵站乘坐【地鐵6號線（雙浦方向）】科海路地鐵站B2口下車出站，下車步行549m。

　　公交線路：

　　杭州東站西公交站乘坐【283路（濱盛公交站方向）】--六部橋西站下車換乘--【500路（富陽客運南站方向）】--地鐵科海路站（A口）下車。

　　杭州西站-云棲小鎮(zhèn)國際會展中心

　　杭州西站-云棲小鎮(zhèn)國際會展中心；全程30公里，用時40分鐘；

　　地鐵路線：

　　火車西站地鐵站乘坐【地鐵19號線（永盛路方向）】--火車東站（東廣場）地鐵站下車站內(nèi)換乘--【6號線（雙浦方向）】--科海路B2口下車出站，下車步行549m。

　　入場指南

　　大會共設(shè)有三個簽到入口，方便您從不同方向進入園區(qū)。

　　1號簽到處：河山街近科海路；3號簽到處：河山街近云夢路；4號簽到處：山景路近河山街 ；

　　01 選擇門票

　　選擇您的門票類別

　　02 填寫信息

　　提交報名申請

　　03 等待審核

　　結(jié)果將以短信通知

　　04 審核通過

　　VIP票需完成付費

　　05 獲得門票

　　在“我的云棲”查看門票

　　06 現(xiàn)場參會

　　持報名證件原件入場

　　“云棲精選”VIP票

　　10.31-11.02

　　門票權(quán)益

　　10月31上午主論壇

　　三日并行話題

　　三日展覽

　　VIP餐廳商務(wù)午餐、VIP休息區(qū)、VIP禮包

　　紀念版門票

　　嘉賓票

　　10.31-11.02

　　(根據(jù)所選日期入場)

　　門票權(quán)益

　　所選日期的并行話題/展覽

　　（日期可多選）

　　“云棲精選”VIP票將階段性放出，放票時間為：10月11日10:00，10月13日10:00，10月16日10:00，請大家屆時關(guān)注！

　　參會FAQ

　　1

　　大會的門票種類和定價？

　　2023云棲大會的門票分為：“云棲精選”VIP票與嘉賓票兩個種類。

　　①“云棲精選”VIP票：正價￥5000元；

　　②嘉賓票：通過領(lǐng)票頁面免費申請；

　　2

　　大會門票包含哪些權(quán)益？

　　①“云棲精選”VIP票權(quán)益包含10月31日上午主論壇/三日并行話題/展覽/VIP商務(wù)午餐/VIP休息區(qū)/專屬入場通道。

　　②嘉賓票需要選擇參會日期，權(quán)益包含所選日期的并行話題/展覽，不包含10月31日上午主論壇與未選擇的日期會議。

　　所有并行話題座位先到先得。有少量閉門會議，僅限受邀人士入場。門票名額有限，報滿即止。

　　3

　　大會報名有哪些渠道？

　　2023云棲大會門票官方唯一指定購買渠道：云棲大會官網(wǎng)（ https://yunqi.aliyun.com/ ）

　　4

　　為什么一定要提交身份證信息？

　　根據(jù)相關(guān)部門對大型活動安全的總體要求，所有到會人員需實名登記。請您務(wù)必提交正確的證件號，入場時須持與領(lǐng)票時填寫身份證件號碼一致的原件入場，進行身份證件人臉核驗，非本人無法入場。

　　5

　　如何開發(fā)票？

　　① 云棲大會支持申請電子普票或電子專票。

　　② 開票流程：通過云棲大會官網(wǎng)購票的用戶，可在11月6日后登錄購票頁面【我的云棲】申請開票，開票申請鏈接將以短信形式發(fā)送購票用戶；用戶可點擊鏈接自行填寫選擇相應(yīng)發(fā)票類別（電子普票或電子專票），發(fā)票基于訂單開具，發(fā)票信息提交后不可修改，請用戶務(wù)必確認開票信息準確性。

　　③ 開票時間：發(fā)票會在購票人申請發(fā)票開具后3-5個工作日發(fā)送到申請郵箱。

　　6

　　大會門票是否可以退票？

　　①可以退票，門票僅支持在云棲大會官網(wǎng)購票用戶退票，退票截止時間為2023年10月20日24時。

　　②退票流程：請您發(fā)送退票說明到郵箱（apsaraticket@service.alibaba.com）我們將三個工作日內(nèi)處理。申請成功后，款項會在7個工作日內(nèi)退還原支付賬戶。

　　7

　　是否可以更換/轉(zhuǎn)贈用票人？

　　一人一票，不可轉(zhuǎn)讓。

　　8

　　一個人是否可以持有多張票？

　　您將僅能持有一張門票。同一個阿里云官網(wǎng)賬號、同一個手機號、同一個身份證件號只能領(lǐng)取一張門票。

　　9

　　如何查看我的門票？

　　門票申請成功的用戶可使用瀏覽器或者釘釘打開領(lǐng)票/購票鏈接，也可以通過云棲大會官網(wǎng)（ https://yunqi.aliyun.com/ ）使用手機支付寶/釘釘掃描二維碼登錄門票申領(lǐng)頁面，在“我的云棲”中即可查看您的大會門票及訂閱的并行話題議程。

　　10

　　如果沒有阿里云賬號如何領(lǐng)票？

　　您可以用支付寶或者釘釘掃描二維碼登錄。如果您已經(jīng)注冊了阿里云賬號，也可以使用賬號+密碼或者阿里云賬號綁定的手機號登錄。

　　11

　　大會如何簽到？

　　門票購買/申領(lǐng)成功通過后將以短信形式通知，參會當(dāng)天請攜帶有效二代居民身份證件（護照）到大會現(xiàn)場簽到，領(lǐng)取參會證件； VIP參會嘉賓可在大會現(xiàn)場VIP簽到處領(lǐng)取。

　　12

　　參會人是否有年齡限制？

　　18周歲以下的用戶如需參會，需要領(lǐng)票，并由法定監(jiān)護人全程陪同。

　　13

　　海外嘉賓如何入場？

　　海外嘉賓門票申領(lǐng)通過后，嘉賓本人需持申領(lǐng)時登記的證件原件，走海外嘉賓通道，進行現(xiàn)場人工核驗，核驗通過后發(fā)放參會證件及入場二維碼，掃描二維碼通過安檢閘機入場。

　　14

　　現(xiàn)場是否有同傳服務(wù)？

　　本次大會演講環(huán)節(jié)，將通過云服務(wù)“通義聽悟”提供中英互譯服務(wù)。請自備耳機，現(xiàn)場掃碼收聽。