全渠道零售方案包括B2C、O2O、B2B的場景，提供APP/小程序，支持對接餓了么、美團等第三方外賣平臺，基于阿里巴巴多年沉淀的業務中臺技術，建立商品、會員、交易、營銷等共享服務中心，實現全渠道數據的共享和一致，幫助零售商打造線上、線下無差別的全渠道銷售能力。